Новый сайт клиники «КЕДР»: что изменилось для пациентов

К какому врачу записаться? Где посмотреть стоимость? Что нужно взять с собой на первый приём? Как связаться с клиникой?

Обычно знакомство с медицинской организацией начинается именно с таких практических вопросов. Поэтому при обновлении сайта клиники «КЕДР» мы сосредоточились не только на новом дизайне, но прежде всего на том, чтобы нужную пациенту информацию было проще найти и понять.

Новый сайт выстроен вокруг реального пути пациента: от первого вопроса и выбора направления — к врачу, стоимости услуг и записи на приём.

Не знаете, к какому врачу обратиться? Начните с направления

Пациенту не всегда нужно заранее знать точное название процедуры или медицинской специальности.

Если необходимо вылечить зуб, восстановить утраченный, исправить прикус, обратиться с ребёнком или решить другую стоматологическую задачу, начать поиск можно с соответствующего направления. Внутри него собраны конкретные услуги, которые оказываются в клинике.

Такой подход помогает сначала разобраться, какая помощь может потребоваться, а уже затем перейти к нужной услуге и специалисту.

А если определить направление самостоятельно сложно, на сайте предусмотрена возможность записаться на первичный осмотр без выбора конкретного специалиста.

С врачом можно познакомиться ещё до первого приёма

Выбор врача — один из самых важных вопросов перед лечением. Поэтому раздел со специалистами стал значительно информативнее.

В общем списке можно увидеть специальность и стаж врача, а также воспользоваться поиском. В персональных карточках специалистов собрана более подробная информация: профессиональный профиль, опыт, образование и дополнительная подготовка, навыки и отзывы пациентов.

Это позволяет ещё до записи лучше понять, с какими задачами работает конкретный врач и какой у него профессиональный опыт, а не выбирать специалиста только по фотографии и названию специальности.

Стоимость услуг теперь проще проверить заранее

Стоимость лечения закономерно интересует пациентов ещё до обращения в клинику.

На новом сайте прайс вынесен в отдельный раздел. В нём можно выбрать направление, найти нужную позицию через поиск или скачать прайс-лист.

При этом указанная стоимость помогает сориентироваться, но не заменяет консультацию врача. Окончательный объём медицинской помощи зависит от конкретной клинической ситуации и определяется после осмотра и необходимой диагностики.

К визиту можно подготовиться заранее

Мы отдельно собрали информацию, которая нужна пациенту не только при выборе лечения, но и непосредственно перед посещением клиники.

В разделе «Пациентам» можно узнать, как записаться на приём, какие документы понадобятся, как проходит первый визит и что необходимо учитывать при обращении с ребёнком или по ДМС.

То есть сайт помогает не только найти врача, но и заранее понять, что будет происходить дальше и как подготовиться к приёму.

Записаться и связаться с клиникой можно удобным способом

Не всем удобно звонить. Поэтому на сайте доступны несколько способов связи.

Можно оставить заявку через форму записи, позвонить в клинику или написать через доступные мессенджеры. На странице контактов также указаны график работы, адрес и подробная информация о том, как найти клинику в Адлере.

На сайте также работают общий поиск и версия для слабовидящих.

Новый сайт должен решать вопросы ещё до визита

Главное изменение — не внешний вид страниц сам по себе.

Мы постарались сделать путь пациента более понятным: найти нужное направление, разобраться в услугах, познакомиться со специалистом, посмотреть стоимость, подготовиться к приёму и выбрать удобный способ записи.

Именно в этом мы видим основную задачу нового сайта «КЕДР» — помочь получить необходимую информацию ещё до посещения клиники.

Если вы не уверены, с какого специалиста начать, разбираться самостоятельно необязательно. Свяжитесь с клиникой, и администратор поможет с записью на подходящий первичный приём.